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Le meilleur service informatique
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Vous envisagez d'acheter un nouveau ordinateur ou PC portable ? Alors adressez-vous au professionnel local.

Votre professionnel de l'informatique vous donnera les meilleurs conseils pour acheter le meilleur ordinateur ou PC portable.

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Vous pouvez également contacter votre professionnel de l'informatique pour les services suivants :

Livraison à domicile

Livraison à domicile

Votre professionnel livrera votre nouveau PC ou ordinateur portable à domicile. Vous pouvez également faire installer votre PC ou votre ordinateur portable par votre professionnel.

Par exemple, votre professionnel connectera votre nouvel appareil à votre imprimante et à l'Internet et il configura un compte de courrier électronique. Ce service est possible si vous habitez dans un rayon de 10 km de votre professionnel et ce service dure au maximum 1 heure.

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Réparations

  • Petite réparation : maximum 45 minutes
  • Réparation standard : plus de 45 minutes, le matériel et le logiciel sont réparés
  • Réparation complète : plus de 60 minutes
  • Devis : établissement d'une estimation du coût de la réparation par le professionnel ou par le fabricant. Le devis doit être payé au moment où l'appareil est apporté
  • Enlèvement / retour de la réparation : votre appareil est enlevé et retourné à domicile dans un rayon de 10 km autour de votre professionnel
Réparation de votre PC
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Un professionnel entretien votre PC

Entretien

  • Test des composants : test du routeur, de l'alimentation, du courant porteur...

Note : Ceci est seulement pour les composants, pas pour votre ordinateur, PC portable et tablette.

  • Contrôle général/maintenance générale : vérification des pilotes, mise à jour du scanner de virus et de Windows, suppression des fichiers temporaires et dépoussiérage du PC ou de l'ordinateur portable
  • Suppression des virus : suppression des virus et des logiciels espions de votre ordinateur ou votre PC portable
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Préparation

  • Logiciels : l'installation de Office et des programmes antivirus achetés et la création d'un compte de messagerie
  • Assemblage : l'assemblage des différents composants, y compris l'installation des programmes Windows et Office achetés
  • Réinstallation : la réinstallation et mise à jour de Windows, y compris la mise à jour du pilote
  • Transfert de données : la sauvegarde des documents, des photos, de la musique et la configuration de la boîte aux lettres
  • Récupération des données : la sauvegarde ou la récupération des données sur un disque dur externe ou une clé USB achetés
Un professionnel prépare votre PC pour l'utilisation
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Premiers soins en cas de problèmes

  • Aide via le service d'assistance de votre professionnel : vous pouvez toujours contacter le professionnel près de chez vous pour poser des questions et obtenir de l'aide en cas de problèmes avec votre PC ou votre ordinateur portable. Le tarif est calculé par quart d'heure
  • Téléassistance : votre professionnel peut également vous aider en ligne. Le tarif est également calculé par quart d'heure. Faites attention : tout ne peut pas être réparé de cette manière

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